住客点评>>
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好评很多次入住了，虽然不再是维也纳酒店了，但是服务和设施还是依旧保持着
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好评只能说一般
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好评家人团聚，地理位置还不错，离高速口近
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好评干净 舒服 满意 下次还来
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好评房间大，舒适，早餐还行
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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维也纳酒店（深圳平湖店）交通指南
地处龙岗区顺平商业城的商务酒店，南邻联城购物广场、华南城国际原料城，出行便捷。
【前往酒店】：
- 距离平湖长途汽车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离深圳火车站22公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离深圳宝安国际机场38公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐大巴4号线到山厦路口（香江家私城）站下，过马路到对面的顺平商业城即达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至联城购物广场、旺客隆购物广场800米，步行约10分钟；
- 距离华南国际工业原料城、华南城国际会展中心3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离观澜湖高尔夫球会7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离深圳会展中心27公里，乘坐出租车约32分钟；
- 距离华强北商业街21公里，乘坐出租车约27分钟。